Eliminación de cuenta y datos
Última actualización: 4 de mayo de 2026
Identificación de la app
- Aplicación: FitCoachLab
- Responsable del tratamiento: Technofuturenow LLC
- Email de contacto: info@fitcoachlab.com
Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta
Para eliminar tu cuenta de FitCoachLab y todos los datos asociados, envía un correo electrónico desde la dirección de email vinculada a tu cuenta a:
Asunto del correo:
Eliminar mi cuenta de FitCoachLab
No es necesario incluir más información: con tu email vinculado y ese asunto verificaremos tu identidad y procesaremos la solicitud.
Datos que se eliminan
Al procesar tu solicitud eliminaremos toda la información asociada a tu cuenta:
- Cuenta de usuario y credenciales de acceso
- Datos de perfil (nombre, edad, sexo, altura, objetivos)
- Datos de nutrición (ingestas, comidas, macros, micros)
- Datos de peso y medidas corporales
- Datos de entrenamiento (rutinas, sesiones, ejercicios, cargas)
- Fotos de comida
- Fotos de progreso (frontales, laterales, posteriores)
- Mensajes y datos asociados al uso de la app
Datos que pueden conservarse temporalmente
Por motivos de seguridad y obligaciones legales, podemos conservar de forma temporal:
- Registros técnicos mínimos (logs anónimos de servidor)
- Datos necesarios para seguridad de la plataforma y prevención de fraude
- Información de facturación cuando exista una obligación fiscal o contable que lo requiera
- Cualquier otro dato cuya conservación venga exigida por la legislación aplicable
Eliminación parcial de datos
También puedes solicitar la eliminación de datos concretos asociados a tu cuenta, como fotos, registros de peso, datos nutricionales o datos de entrenamiento, sin eliminar necesariamente tu cuenta completa. Para ello, envía un correo a info@fitcoachlab.com indicando qué tipo de datos quieres eliminar y nosotros procesaremos la solicitud en los mismos plazos.
Plazo de eliminación
Procesaremos la eliminación en un plazo máximo de 30 días desde la verificación de tu solicitud, salvo cuando una conservación legal específica lo impida. Una vez completada la eliminación, recibirás una confirmación por correo electrónico.
La eliminación es irreversible. Si más adelante quieres volver a utilizar FitCoachLab, deberás registrarte de nuevo.