Eliminación de cuenta y datos · Account & Data Deletion
Última actualización · Last updated: 4 de mayo de 2026
Identificación de la app
- Aplicación: FitCoachLab
- Responsable del tratamiento: Technofuturenow LLC
- Email de contacto: info@fitcoachlab.com
Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta
Para eliminar tu cuenta de FitCoachLab y todos los datos asociados, envía un correo electrónico desde la dirección de email vinculada a tu cuenta a:
Asunto del correo:
Eliminar mi cuenta de FitCoachLab
No es necesario incluir más información: con tu email vinculado y ese asunto verificaremos tu identidad y procesaremos la solicitud.
Datos que se eliminan
Al procesar tu solicitud eliminaremos toda la información asociada a tu cuenta:
- Cuenta de usuario y credenciales de acceso
- Datos de perfil (nombre, edad, sexo, altura, objetivos)
- Datos de nutrición (ingestas, comidas, macros, micros)
- Datos de peso y medidas corporales
- Datos de entrenamiento (rutinas, sesiones, ejercicios, cargas)
- Fotos de comida
- Fotos de progreso (frontales, laterales, posteriores)
- Mensajes y datos asociados al uso de la app
Datos que pueden conservarse temporalmente
Por motivos de seguridad y obligaciones legales, podemos conservar de forma temporal:
- Registros técnicos mínimos (logs anónimos de servidor)
- Datos necesarios para seguridad de la plataforma y prevención de fraude
- Información de facturación cuando exista una obligación fiscal o contable que lo requiera
- Cualquier otro dato cuya conservación venga exigida por la legislación aplicable
Eliminación parcial de datos
También puedes solicitar la eliminación de datos concretos asociados a tu cuenta, como fotos, registros de peso, datos nutricionales o datos de entrenamiento, sin eliminar necesariamente tu cuenta completa. Para ello, envía un correo a info@fitcoachlab.com indicando qué tipo de datos quieres eliminar y nosotros procesaremos la solicitud en los mismos plazos.
Plazo de eliminación
Procesaremos la eliminación en un plazo máximo de 30 días desde la verificación de tu solicitud, salvo cuando una conservación legal específica lo impida. Una vez completada la eliminación, recibirás una confirmación por correo electrónico.
La eliminación es irreversible. Si más adelante quieres volver a utilizar FitCoachLab, deberás registrarte de nuevo.
How to request account deletion (English)
To delete your FitCoachLab account and all associated data, send an email from the address linked to your account to info@fitcoachlab.com with the subject line “Eliminar mi cuenta de FitCoachLab”.
Data deleted: user account, profile, nutrition, weight, training, food photos, progress photos and any messages or data associated with your use of the app.
Data temporarily retained: minimal technical logs, security and fraud-prevention records, billing information and any data required by applicable law.
Partial deletion: you may also request deletion of specific data associated with your account — such as photos, weight logs, nutrition records or training data — without deleting your entire account. Email us with the specific data types you want removed.
Timeframe: deletion completed within a maximum of 30 days from request verification, unless legal retention applies. Deletion is irreversible.
Controller: Technofuturenow LLC · Contact: info@fitcoachlab.com