Política de Privacidad — App FitCoachLab
Última actualización: mayo 2026
Esta política describe cómo la aplicación FitCoachLab y la plataforma web fitcoachlab.com recopilan, usan y protegen tus datos personales. Aplica tanto a la app móvil para iOS y Android como al sitio web.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la app FitCoachLab y de la plataforma web es Technofuturenow LLC, propietaria de la marca FitCoachLab. Para cualquier consulta relacionada con tu privacidad o el ejercicio de tus derechos, puedes contactarnos en info@technofuturenow.com.
2. Datos de cuenta e inicio de sesión
Cuando creas una cuenta o inicias sesión recopilamos: dirección de correo electrónico, contraseña almacenada únicamente en forma de hash cifrado, y, si optas por iniciar sesión con un proveedor externo (Apple, Google), el identificador único proporcionado por dicho servicio. No almacenamos tu contraseña en texto plano en ningún momento.
3. Datos de perfil del usuario
Para personalizar la experiencia recopilamos los datos de perfil que introduces voluntariamente: nombre, edad, sexo, altura, peso, nivel de actividad, objetivos personales (perder peso, ganar masa muscular, mantenimiento) e idioma preferido.
4. Datos de nutrición, peso, entrenamiento y hábitos
La app permite registrar diariamente: ingestas de alimentos y comidas, macronutrientes y micronutrientes, peso corporal y medidas, ejercicios completados, series, repeticiones y cargas, hábitos relacionados con la salud y el bienestar, y otras métricas que tú decidas introducir. Estos datos se asocian a tu cuenta y son visibles únicamente para ti y, si así lo decides, para tu entrenador.
5. Fotos de comida
La app permite añadir fotos a las comidas registradas, ya sea para ilustrar la entrada o para que un servicio de inteligencia artificial estime los macronutrientes a partir de la imagen. Las fotos se asocian a tu cuenta y se guardan en almacenamiento seguro. Puedes eliminarlas en cualquier momento desde la propia app.
6. Fotos de progreso
La app permite tomar y almacenar fotografías de progreso físico (frontal, lateral y posterior) para realizar comparativas a lo largo del tiempo. Estas imágenes son privadas, se asocian a tu cuenta y solo son accesibles para ti y, si así lo eliges, para tu entrenador. Puedes eliminarlas individualmente en cualquier momento.
7. Acceso a cámara y galería
La app solicita permiso para acceder a la cámara y a la galería de fotos de tu dispositivo con la única finalidad de permitir la captura o selección de imágenes para fotos de comida y fotos de progreso. La app no accede a tu cámara o galería en segundo plano ni recopila imágenes que tú no hayas seleccionado expresamente.
8. Micrófono y audio
Algunas funciones del asistente de inteligencia artificial pueden permitir interacción por voz. La app solicita acceso al micrófono únicamente cuando tú inicias activamente esa función. El audio se utiliza exclusivamente durante esa interacción y no se conserva en nuestros servidores una vez procesada la petición.
9. Datos de salud y actividad (Apple HealthKit)
Si tu dispositivo es un iPhone y autorizas expresamente el permiso correspondiente en Ajustes → Privacidad y Seguridad → Salud, FitCoachLab puede leer de Apple HealthKit los siguientes datos diarios para mostrar tu actividad real y ayudar a tu entrenador a ajustar tu plan: pasos, calorías activas, frecuencia cardiaca (media y máxima), distancia recorrida y entrenamientos registrados (tipo, duración y calorías). Esta integración es OPCIONAL — la app funciona sin ella. Solo leemos datos de los últimos 7 días al activarla y, después, los del día en curso cuando abres la app o pulsas el botón de sincronizar; no hay sincronización en segundo plano. No escribimos en Apple HealthKit en esta versión. Los datos leídos se asocian a tu cuenta y son visibles únicamente para ti y para el entrenador al que estés vinculado. NO se utilizan para publicidad, perfilado de marketing ni seguimiento entre apps. Se transmiten cifrados mediante HTTPS y se almacenan en los mismos servidores que el resto de tus datos en la Unión Europea. Puedes revocar el permiso en cualquier momento desde Ajustes de iOS → Privacidad y Seguridad → Salud → FitCoachLab; al hacerlo, dejamos de leer datos nuevos. Para borrar el histórico ya guardado en nuestros servidores, escríbenos a info@technofuturenow.com indicando "Borrado de datos de salud" o solicita la eliminación completa de tu cuenta como se describe en la sección 15.
9 bis. Datos de Android Health Connect
Si tu dispositivo es Android y autorizas expresamente los permisos correspondientes en Android Health Connect, FitCoachLab puede leer los siguientes datos para mostrar tu actividad real y ayudar a tu entrenador a ajustar tu plan: pasos diarios (Steps), calorías activas quemadas (ActiveCaloriesBurned), distancia recorrida (Distance), frecuencia cardiaca media y máxima del día (HeartRate) y sesiones de ejercicio con tipo, duración y calorías estimadas (ExerciseSession). FINALIDAD: mostrarte tu actividad en la pantalla "Hoy" de la app y permitir al entrenador adaptar el plan nutricional y de entrenamiento según tu actividad real. Estos datos NO se utilizan para publicidad, perfilado de marketing, recomendaciones de terceros ni decisiones automatizadas. OPCIONALIDAD: Android Health Connect es opcional. La app funciona sin él. Puedes no conceder los permisos al primer arranque, conceder permisos parciales (por ejemplo, solo pasos), revocar todos los permisos en cualquier momento desde la app de Health Connect (Ajustes → Salud → Health Connect → Permisos de la app) o pausar la sincronización temporalmente desde Ajustes → Android Health Connect dentro de FitCoachLab. ALMACENAMIENTO Y PRIVACIDAD: los datos sincronizados se almacenan en los servidores propios de FitCoachLab en la Unión Europea, cifrados en tránsito mediante HTTPS/TLS. Solo el cliente y su entrenador asignado tienen acceso. NO vendemos datos de salud, NO los compartimos con terceros y NO los usamos para publicidad ni tracking entre apps. BORRADO: puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes; al hacerlo, todos los datos de Android Health Connect almacenados se borran de forma definitiva en un plazo máximo de 30 días. También puedes solicitar borrado parcial escribiendo a soporte@fitcoachlab.com. JUSTIFICACIÓN POR PERMISO: READ_STEPS — mostrar pasos diarios al usuario y al entrenador para ajustar gasto calórico. READ_ACTIVE_CALORIES_BURNED — ajustar el déficit/superávit del plan nutricional según el gasto real. READ_DISTANCE — complementar la métrica de actividad cardiovascular del cliente. READ_HEART_RATE — estimar intensidad de entrenamiento y zonas cardiovasculares. READ_EXERCISE — identificar sesiones de entrenamiento del cliente y agregarlas al diario. NO solicitamos permisos de escritura (WRITE_*). RESUMEN PARA GOOGLE PLAY HEALTH CONNECT DECLARATION (texto regulatorio literal de Google): "FitCoachLab uses Health Connect to read fitness data (steps, active calories, distance, heart rate, exercise sessions) only when the user explicitly authorizes it. Data is shared with the user's assigned personal trainer to adapt nutrition and training plans. We do not sell, share with third parties, or use the data for advertising. The user can revoke permissions at any time from Health Connect settings or pause sync from within the app."
10. Servicios de inteligencia artificial y proveedores externos
Para ofrecer funciones como el coach nutricional conversacional, el análisis de fotos de comida y la generación de planes, FitCoachLab utiliza servicios de inteligencia artificial proporcionados por terceros como Anthropic (Claude), OpenAI y Google Cloud. Cuando utilizas estas funciones, parte de los datos necesarios para responder a tu petición (por ejemplo, la foto de la comida o el texto del mensaje) se envían a estos proveedores procesados bajo sus propias políticas de privacidad. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y no utilizan tus datos para entrenar modelos generales. Los datos de salud leídos desde Apple HealthKit (sección 9) NO se envían a proveedores de IA.
11. Almacenamiento y ubicación de los datos
Los datos de tu cuenta, perfil, nutrición, entrenamiento, métricas y los datos de salud leídos desde Apple HealthKit se almacenan en servidores propios de FitCoachLab ubicados en la Unión Europea. Las imágenes (fotos de comida y de progreso) pueden almacenarse adicionalmente en servicios de almacenamiento en la nube como Cloudflare R2, sujetos a sus propias condiciones de seguridad y privacidad. En todos los casos, las conexiones se realizan mediante HTTPS y los accesos a la base de datos están restringidos.
12. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades: permitirte el seguimiento de tu fitness, nutrición, entrenamiento y hábitos saludables; calcular y mostrar métricas, gráficos y estadísticas personales; permitirte compartir información con tu entrenador si así lo decides; mejorar la calidad y precisión de las respuestas de los asistentes de IA; mantener la seguridad de la plataforma y prevenir abusos; y enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio. NO utilizamos tus datos personales — incluidos los de salud y actividad — para publicidad ni para seguimiento entre apps.
13. Compartición de datos con terceros
No vendemos tus datos personales. Solo compartimos datos con: tu entrenador, si has aceptado vincular tu cuenta a uno; los proveedores de IA y de almacenamiento mencionados en las secciones 10 y 11, exclusivamente como encargados del tratamiento; y, en su caso, autoridades públicas cuando exista obligación legal.
14. Tus derechos: acceso, rectificación y eliminación
Tienes derecho a acceder a los datos personales que conservamos sobre ti, rectificarlos si son inexactos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a determinados tratamientos y portar tus datos a otro responsable. Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a info@technofuturenow.com indicando tu solicitud. Procesaremos tu petición en un plazo máximo de 30 días.
15. Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados (perfil, nutrición, entrenamiento, fotos de comida y progreso, datos de salud leídos desde HealthKit) enviando un correo a info@technofuturenow.com con el asunto "Eliminación de cuenta". Una vez verificada tu identidad, eliminaremos tus datos en un plazo máximo de 30 días. Esta acción es irreversible. También puedes consultar la página de eliminación de datos en fitcoachlab.com/data-removal.
16. Aviso médico y limitación de responsabilidad
FitCoachLab es una herramienta de seguimiento fitness, nutricional y de entrenamiento. La app no diagnostica, trata, cura ni previene enfermedades, ni sustituye el consejo, diagnóstico o tratamiento de un profesional sanitario cualificado. Las recomendaciones, planes y métricas que ofrece la app son orientativos y deben utilizarse bajo la responsabilidad del usuario. En caso de duda médica, consulta siempre a un profesional sanitario.